Le contrat entre vous et uFoodin commence lorsque vous enregistrez votre compte sur notre site Web/application. En utilisant nos services, vous acceptez l'intégralité des conditions de ces conditions d'utilisation. Le contrat couvre tous nos services, en tant que site Web et application uFoodin.
Ce contrat est valable pour les Membres & Visiteurs
Vous pouvez visiter notre Politique de Confidentialité et Cookies concernant toutes les informations sur la collecte des données, l'utilisation des données et les informations personnelles partagées.
Lorsque vous avez rempli notre formulaire d'inscription, et cliqué sur « Créer un compte », vous acceptez de conclure ce contrat qui vous engage légalement.
Si vous n'acceptez pas nos conditions d'utilisation, ne cliquez pas sur "Créer un compte".
Si vous avez décidé ultérieurement d'arrêter ce contrat et de ne plus utiliser nos Services, il vous suffit de Fermez votre compte.
uFoodin se réserve le droit de modifier les présentes conditions d'utilisation, Politique de Confidentialité et Cookies à tout moment. Vous serez informé directement par notre plateforme ou par email.
La modification sera envoyée avant la date d'entrée en vigueur, et vous laissera le temps de fermer votre compte si vous n'acceptez pas les modifications.
En continuant à utiliser nos services, vous signifiez automatiquement que vous acceptez les modifications, une fois qu'elles prennent effet.
2.1- Contrat & Compte
En concluant ce contrat, vous garantissez les éléments suivants :
– Vous avez 18 ans minimum
– Vous êtes en capacité de conclure ce contact
– Vous n'avez jamais été interdit par uFoodin d'utiliser ses Services
– Vous devez avoir un seul compte uFoodin avec votre vrai nom
– Vous devez utiliser vos vraies informations et ne pas créer un faux compte
– Votre compte ne doit être utilisé que par vous, vous êtes responsable de votre propre compte :
• Choisissez un mot de passe fort et gardez-le personnel
• Vous ne pouvez pas partager une partie ou la totalité de l'utilisation de votre compte avec une autre personne : il est obligatoire de respecter la loi et nos Conditions Générales d'Utilisation
2.2- Paiement
Lorsque vous achetez l'un de nos services d'adhésion ou le placement d'annonces sur le site Web/l'application uFoodin, vous devez le payer, acceptez que vos données de paiement soient stockées chez nous. Vous acceptez également de payer l'éventuelle TVA ajoutée à vos prestations. TVA en fonction de votre localisation, si vous êtes un acheteur Particulier ou Entreprise.
Pour tout remboursement, veuillez consulter notre Politique de remboursement
Si vous achetez nos services d'abonnement ou notre service de placement d'annonces et que le paiement est annulé ou refusé, nous arrêterons immédiatement votre accès aux services d'abonnement ou au placement d'annonces achetés. Vous acceptez également en fonction de votre localisation de prendre en charge tout type de frais de transaction.
Nous conservons vos informations de paiement pour continuer, sans interruption, vos services dans le cas d'un plan de paiement mensuel ou d'un plan prépayé annuel. Vous pouvez choisir de ne pas renouveler les Services en fin de contrat et d'arrêter le Renouvellement du Contrat par anticipation, depuis votre Compte Achats. Vous pouvez vérifier tous les achats précédents à partir de la page Mes achats.
2.3- Communiquer
Vous acceptez que nous communiquions avec vous de différentes manières : par e-mail, numéro de téléphone portable, messages sur le site Web/l'application uFoodin, notifications. Vous pouvez mettre à jour vos coordonnées à tout moment dans votre compte.
18. Information
Vous pouvez choisir dans votre Compte, votre confidentialité et la visibilité de votre profil, de limiter ou non l'accès à vos informations par d'autres membres ou visiteurs.
Toutes les informations partagées sur nos Services peuvent être vues, partagées et copiées par d'autres membres ou visiteurs.
uFoodin n'a pas l'obligation de publier du contenu sur le site Web et peut supprimer du contenu, publier à tout moment.
2.5- Obligations supplémentaires – A faire sur uFoodin
uFoodin demande à tous les membres de respecter les règles de la communauté du site/de l'application, définies par notre politique communautaire et les suivantes :
2.5.1 En acceptant ce contrat, vous devez :
– Ne communiquez que des informations exactes et mettez-les à jour en cas de changement
– Utiliser votre véritable identité pour créer un compte et utiliser nos Services,
– Utiliser nos Services de manière professionnelle
– Respectez toutes les règles uFoodin, y compris la loi sur la protection de la vie privée, les lois fiscales et les exigences réglementaires, la loi sur la propriété intellectuelle, les lois sur les e-mails non sollicités et les lois sur le contrôle des exportations.
2.5.2 – En acceptant ce contrat, vous n'avez pas à :
• Créer une fausse identité pour utiliser nos Services, ou créer un compte pour une autre personne
• Communiquer des informations que vous n'avez pas le droit de communiquer (par exemple les données personnelles de quelqu'un)
• Communiquer toute information de uFoodin sans notre consentement
• Détourner nos systèmes de sécurité
• Développer ou utiliser tout type de logiciel comme des scripts, des bots, pour scrapper le web de nos Services, ou copier nos données, membres sur nos Services, ou ajouter/télécharger des contacts ou envoyer/recevoir des messages.
• Violer toute propriété intellectuelle d'autrui et celle d'uFoodin, comme les brevets, marques de commerce, droits d'auteur ou autres propriétés intellectuelles.
• Publier tout virus ou tout code dangereux
• Essayez d'obtenir le code source de uFoodin et de nos Services, de quelque manière que ce soit
• Déclarez à d'autres que vous êtes affilié ou parrainé par uFoodin, sans notre consentement
• Surveiller nos performances et fonctionnalités à des fins concurrentielles
• Vendre nos services, ou conclure tout type de contrat avec d'autres sur nos services, sans notre consentement
• Interrompre le fonctionnement de nos Services de quelque manière que ce soit
• Violer notre Politique communautairey
3.1- A propos de vos informations
Toutes vos informations publiées dans notre Service sont votre propriété. Vous avez le choix de rendre son visible ou non par d'autres sur votre Paramètres. Vous accordez un droit mondial non exclusif à uFoodin pour ces informations :
Ces droits sont limités :
Toutes vos données personnelles font l'objet de notre Données privées
Si vous soumettez des suggestions sur nos services via notre formulaire de contact, vous acceptez que nous les partagions et les utilisions à toutes fins sans compensation financière.
Vous vous engagez à ne communiquer que les informations et contenus que vous êtes en droit de partager. Toutes ces informations et contenus doivent être réels et ne pas enfreindre la loi ou violer les droits de la personne.
3.2- À propos de nos Services
A tout moment, uFoodin peut modifier les Prix des Services pour le futur, modifier, suspendre ou arrêter un Service. Dans tous les cas vous serez informé dans un délai légal.
Les données ne peuvent plus être stockées sur nos Services, mais vous pouvez demander une copie de tous vos Données ici.
3.3- Tiers & Membres
Des tiers et des membres peuvent publier des offres de produits, de services, d'emplois, de publicités, et uFoodin n'est pas responsable de leurs ventes et de leur marketing. Nous ne sommes pas responsables de leurs activités. Si leur contenu n'est pas légal, exact, partiel, différé ou confus, uFoodin n'est pas responsable.
uFoodin ne peut pas examiner tout le contenu publié sur la plateforme (site Web/application). Vous reconnaissez en acceptant les présentes conditions d'utilisation, uFoodin n'est pas responsable du contenu et des informations des membres, des tiers, et uFoodin ne les met pas en garde, même uFoodin vous recommande un service ou un produit membre, via des annonces ou des widgets. Si vous êtes un membre qui propose des produits ou des services, vous reconnaissez avoir toutes les licences et tous les droits nécessaires pour le faire sur uFoodin. uFoodin n'est pas non plus responsable des événements répertoriés sur la plateforme.
3.4- Restrictions pour comportement abusif
En cas de non-respect des règles uFoodin, nous pouvons vous restreindre pour la connexion au réseau avec d'autres, (par exemple, trop de demandes de connexion en peu de temps imparti). Si nous estimons que vous ne respectez toujours pas d'autres règles, définies par la Politique communautairey de uFoodin, nous pouvons fermer ou suspendre votre compte à tout moment.
3.5- Données
uFoodin utilise vos données pour vous suggérer du contenu comme des offres de produits, des offres d'emploi, des annonces. Vous pouvez lire le Politique de Confidentialité et Cookies promotion COVID-XNUMX!
3.6- Droits de propriété intellectuelle
uFoodin a tous les droits sur sa marque, ses logos, son nom, business membership logo comme marque déposée
uFoodin et ses filiales ne donnent aucune garantie et déclinent toute responsabilité sur :
uFoodin et ses filiales ne devraient avoir aucune responsabilité envers vous ou avec ce contrat pour un montant supérieur à 1000 EUR (y compris tous les frais) pour la période de ce contrat payable à nous ou à vous.
Cette base de négociation et ces exclusions sont entre vous et nous, et sont applicables sur toute éventuelle demande d'indemnisation (ex : responsabilité civile, garantie, négligence)
Toutes ces restrictions précédentes ne sont pas valables en cas de fraude, de faute intentionnelle, de négligence grave, de décès, de lésions corporelles ou de négligence due à la violation d'une obligation matérielle, obligation suffisamment substantielle pour garantir qu'elle constitue le préalable à la fourniture de services et sur laquelle vous peut raisonnablement compter, mais uniquement dans la mesure où le dommage a été causé directement par la violation et était prévisible à la conclusion du présent Contrat et dans la mesure où il est typique dans le cadre du présent Contrat.
Les deux parties peuvent décider de résilier le présent contrat à tout moment. Une fois la résiliation effectuée, vous perdez tous vos droits d'accès et d'utilisation de nos Services uFoodin.
Seules les stipulations suivantes continuent de s'appliquer après la résiliation du contrat :
Définition:
Vendeur : les membres d'uFoodin vendent-ils leurs produits/services sur uFoodin Marketplace
Acheteur : les membres uFoodin achètent-ils des produits/services sur uFoodin Marketplace
uFoodin : est l'intermédiaire qui facilite les transactions entre Vendeur et Acheteur en offrant le Marketplace système intégré sur la plateforme uFoodin.
Compte séquestre : désigne le compte séquestre pour faciliter tous les paiements effectués via la plateforme uFoodin et Marketplace transactions.
Frais de transaction : ce sont les frais qui prélèvent sur le montant global de chaque Transaction effectuée entre un Vendeur et un Acheteur. Les frais sont déductibles du montant global de la transaction. Cela signifie que le vendeur recevra le montant global de la transaction, moins le pourcentage des frais de transaction indiqué sur les présentes conditions d'utilisation.
Silver Seller : Vendeur vérifié par uFoodin et Mangopay en terme de KYC et KYB
Gold Seller : Vendeur vérifié par uFoodin et Mangopay en terme de KYC et KYB
Gold-LC Seller : Vendeur vérifié par uFoodin en terme de KYC et KYB
6.1- Abonnement Vendeur :
Abonnement vendeur sur uFoodin Marketplace:
Le vendeur doit acheter le Business Membership sur uFoodin afin de vendre les produits/services sur uFoodin Marketplace.
L'uFoodin Business Membership n'est pas remboursable, même la vérification de la conformité du processus est rejetée par notre service. La raison du refus pourrait être, sans toutefois s'y limiter :
Document illisible
Document non accepté
Document expiré
Document incomplet
Document manquant
Le document ne correspond pas aux données utilisateur
Document falsifié
Personne mineure
Cas particulier
Poursuites judiciaires contre la société ou son dirigeant
Le vendeur doit fournir tous les documents ci-dessous pour être vérifiés par notre service (pour les vendeurs Silver, Gold et Gold LC avec un paiement mensuel, annuel et Lifetime plan) – Voici le lien officiel KYC/KYB où sont affichés les documents à fournir à uFoodin pour la validation complète du Compte Vendeur sur uFoodin B2B Marketplace : Page KYC/KYB – Vous trouverez ci-dessous la liste de base des documents minimum à fournir à uFoodin :
o ID du propriétaire de l'entreprise
o Preuve d'enregistrement de la société
o Déclaration des actionnaires de la société
o Statuts de la société
Une fois les documents vérifiés et acceptés par notre service (sous 7 jours ouvrés si tous les documents sont valides), le vendeur sera informé par email de la validation. Si nécessaire, uFoodin pourrait demander plus de documents pour compléter la vérification. Le vendeur aura immédiatement accès à toutes les fonctionnalités du marketplace.
Les documents de vérification (KYC/KYB) doivent être soumis dans l'une des langues suivantes : français, anglais, allemand, néerlandais, espagnol, italien et portugais. (Sauf les informations de passeport et de compte bancaire)
Si un document n'est pas disponible dans l'une des langues ci-dessus, une traduction officielle en français ou en anglais sera requise. L'équipe juridique peut demander la traduction officielle d'un document si elle le juge nécessaire.
6.2- Responsabilité de chacune des parties (Vendeur/Acheteur/uFoodin)
6.2.1- Partie Vendeur :
Le vendeur est responsable de la qualité des produits/services livrés
Le Vendeur est seul responsable du retard de production et des indemnités occasionnées par le retard d'utilisation des produits/services par l'acheteur. La réclamation sera faite directement par l'acheteur au vendeur.
Le vendeur doit mettre dans son tableau de bord vendeur les informations sur l'entreprise dans les paramètres pour chaque nouveau produit ajouté sur le site. marketplace.
Le vendeur est responsable du choix du taux de TVA/taxe de vente/TPS correct concernant la réglementation du pays du vendeur (le cas échéant) en fonction des produits/services que le vendeur vend.
Si le vendeur a besoin d'établir un contrat entre l'acheteur et la société vendeuse, le contrat doit inclure les frais de commission du paiement de l'entiercement.
6.2.2- Partie Acheteur
L'acheteur est responsable de vérifier les spécifications des produits/services avant d'acheter
L'acheteur est responsable du paiement du montant indiqué sur le contrat de vente
6.2.3- Soirée uFoodin :
uFoodin n'est qu'un intermédiaire entre acheteurs et vendeurs, tous les problèmes concernant le délai de livraison, les problèmes de qualité des produits/services fournis et l'annulation de la commande par l'acheteur/vendeur ne relèvent pas de la responsabilité d'uFoodin
6.3- Politiques d'Achat/Vente :
6.3.1. Le vendeur n'indique pas ses propres politiques :
Il y a deux figures de cas :
Chiffre du 1er cas : Annulation avant le paiement de l'acheteur sur le compte séquestre. Annulation de la part de l'Acheteur/Vendeur, aucun frais ne s'appliquera sur l'annulation.
Chiffre du 2ème cas : La partie (acheteur ou vendeur) résilie le contrat après paiement de l'acheteur.
Si l'Acheteur résilie le contrat après son paiement sur le Compte Séquestre uFoodin : 6% du montant global seront retenus, 5% pour le Vendeur et 1% pour uFoodin pour couvrir les frais bancaires et de service
Si le vendeur annule le contrat après le paiement de l'acheteur sur le compte séquestre uFoodin : 1 % du montant global sera retenu par uFoodin pour couvrir les frais bancaires et de service.
6.3.2. Le vendeur indique ses propres politiques
Le vendeur peut ajouter ses propres politiques sur sa boutique applicables à toutes ses offres de produits, ou ajouter des politiques individuellement sur chaque offre de produits. Si le Vendeur ajoute ses propres politiques sur les offres de produits, celles d'uFoodin au paragraphe 6.3.1 ne sont pas applicables.
6.4- Remboursement
Si, pour certaines raisons, le vendeur doit rembourser partiellement ou totalement la commande de l'acheteur, il ne sera pas possible de le faire via la plateforme uFoodin et notre service de paiement. Le vendeur devra procéder à un virement bancaire direct sur le compte bancaire de l'acheteur. Les frais de transaction facturés par uFoodin pour cette commande initiale ne sont pas remboursables au Vendeur.
6.5- Qui est éligible pour vendre/acheter des produits/services sur uFoodin B2B marketplace.
L'acheteur et le vendeur de la liste des pays ci-dessous sont autorisés à effectuer des transactions (vente ou achat) via uFoodin. Marketplace :
Plus de pays seront ajoutés à l'avenir
EUROPE
AFRIQUE
AMÉRIQUE
ASIE
OCEANIE
DOM-TOM
EUROPE
Îles Åland – AX |
Andorre – AD |
Autriche – AT |
Belgique – BE |
Bosnie-Herzégovine – BA |
Bulgarie – BG |
Croatie – RH |
Chypre – CY |
Tchéquie – CZ |
Danemark – DK |
Estonie – EE |
Îles Féroé – FO |
Finlande – FI |
France – FR |
Allemagne - DE |
Gibraltar – IG |
Grèce – GR |
Guernesey – GG |
Saint-Siège (Vatican) – VA |
Hongrie – HU |
Islande – EI |
Irlande – IE |
Île de Man – IM |
Italie – informatique |
Maillot – JE |
Kosovo – XK |
Lettonie – LV |
Liechtenstein – LI |
Lituanie – LT |
Luxembourg – LU |
Malte – MT |
Moldavie – MD |
Monaco – MC |
Monténégro – ME |
Pays-Bas – NL |
Macédoine du Nord – MK |
Norvège – NON |
Pologne – PL |
Portugal-PT |
Roumanie – RO |
Saint-Marin – SM |
Serbie – RS |
Slovaquie – SK |
Slovénie – SI |
Espagne – ES |
Svalbard et Jan Mayen – SJ |
Suède – SE |
Suisse – CH |
Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d'Irlande du Nord (UK) – GB |
AFRIQUE
Algérie – DZ |
Angola – AO |
Bénin – BJ |
Botswana – BW |
Burundi – BI |
Cap-Vert – CV |
Cameroun – CM |
Tchad – TD |
Comores – KM |
Congo – CG |
Côte d'Ivoire – CI |
Djibouti – DJ |
Egypte – EG |
Guinée équatoriale – GQ |
Eswatini-SZ |
Gabon – AG |
Gambie – GM |
Ghana – GH |
Guinée-Bissau – GW |
Kenya – KE |
Lesotho – LS |
Madagascar – MG |
Malawi – MW |
Mauritanie – MR |
Maurice – MU |
Mozambique – MZ |
Namibie – NA |
Niger – NE |
Nigéria – NG |
Rwanda – RW |
Sainte-Hélène, Ascension et Tristan da Cunha – SH |
São Tomé et Príncipe – ST |
Seychelles – CS |
Sierra Leone – SL |
Afrique du Sud – ZA |
Tanzanie – TZ |
Togo – TG |
Tunisie – TN |
Sahara occidental – EH |
Zambie – ZM |
AMÉRIQUE
Anguilla – IA |
Antigua-et-Barbuda – SA |
Argentine – AR |
Bahamas – BS |
Bélize – BZ |
Bermudes – BM |
Bolivie – BO |
Bonaire, Saint-Eustache et Saba – BQ |
Brésil – BR |
Canada – Californie |
Chili – CL |
Colombie – CO |
Costa Rica – République tchèque |
Curaçao – CW |
Dominique – DM |
République Dominicaine – DO |
Équateur – CE |
Salvador – SV |
Îles Falkland – FK |
Groenland – GL |
Grenade – GD |
Guatemala – GT |
Guyane – GY |
Honduras – HN |
Mexique – MX |
Montserrat – MS |
Paraguay – PY |
Pérou – PE |
Porto Rico – RP |
Saint-Kitts-et-Nevis – KN |
Sainte-Lucie – LC |
Saint-Vincent-et-les Grenadines – VC |
Saint-Martin – SX |
Suriname – RS |
Îles Turques et Caïques – TC |
États-Unis d'Amérique (États-Unis) - États-Unis |
Uruguay – UY |
Îles Vierges (britanniques) – VG |
Îles Vierges (États-Unis) – VI |
ASIE
Arménie – AM |
Bahreïn – BH |
Bangladesh – DB |
Bhoutan – BT |
Territoire britannique de l'océan Indien - OI |
Brunéi – BN |
Chine – CN |
Île Christmas – CX |
Îles Cocos (Keeling) – CC |
Géorgie – GE |
Guam – GU |
Hong Kong – Hong Kong |
Inde – IN |
Indonésie – ID |
Israël – IL |
Japon – JP |
Koweït – KW |
Kirghizistan – KG |
Laos-LA |
Macao – MO |
Malaisie – MA |
Maldives – MT |
Mongolie – MN |
Népal – PN |
Oman – OM |
Qatar – AQ |
Arabie Saoudite – Afrique du Sud |
Singapour – SG |
Corée du Sud – KR |
Sri Lanka – LK |
Taïwan – TW |
Thaïlande – TH |
Timor Oriental – TL |
Vietnam-VN |
OCEANIE
Samoa américaines – AS |
Aruba – AW |
Australie – UA |
Îles Cook – CK |
Fidji – FJ |
Kiribati – KI |
Îles Marshall – MH |
Micronésie – FM |
Nauru – RN |
Nouvelle-Calédonie – NC |
Nouvelle-Zélande – NZ |
Niué – NU |
Île Norfolk – Terre-Neuve |
Îles Mariannes du Nord – MP |
Palaos – PW |
Papouasie-Nouvelle-Guinée – PG |
Pitcairn – PN |
Samoa – WS |
Îles Salomon – SB |
Tokélaou – TK |
Tonga-TO |
Tuvalu – Télévision |
Îles mineures éloignées des États-Unis - UM |
DOM-TOM
Guyane française – GF |
Polynésie française – PF |
Guadeloupe – Médecin généraliste |
Martinique – MQ |
Mayotte–YT |
Réunion – RE |
Saint Barthélemy – BL |
Saint-Martin – MF |
Saint Pierre et Miquelon – PM |
Wallis et Futuna – WF |
***Inde : les vendeurs basés en Inde ne peuvent pas vendre à d'autres sociétés indiennes. Les vendeurs indiens ne peuvent exporter que. Les acheteurs indiens ne peuvent importer que
***Brésil : les vendeurs basés au Brésil ne peuvent pas vendre à d'autres sociétés brésiliennes. Les vendeurs brésiliens peuvent uniquement exporter. Les acheteurs brésiliens ne peuvent importer que
**États-Unis d'Amérique : les acheteurs basés aux États-Unis doivent fournir un certificat d'exonération fiscale pour acheter votre produit. Le document est demandé lors du passage en caisse. Si l'acheteur ne peut pas le fournir, la transaction est bloquée.
6.6- Paiement sur le B2B Marketplace
6.6.1- Service de Paiement de Compte Séquestre
Toutes les transactions entre l'Acheteur et le Vendeur passeront par un service de paiement sur compte Escrow exploité par uFoodin, Unipessoal, Lda. Tous les fonds seront détenus sur un compte séquestre tiers et ne seront remis au vendeur qu'après vérification réussie de tous les documents juridiques des transactions, comme par exemple : le contrat, le connaissement, la liste de colisage et tous les autres documents juridiques. cela prouvant la bonne réalisation des transactions, en fonction des situations et des types de transactions.
Frais de transaction demandés Gold Seller (Business Membership Lifetime, Annuel, Mois) : 1,5% du montant global de la transaction (incluant TVA si applicable et Frais de Port)
Frais de transaction demandés Silver Seller (Business Membership Lifetime, Annuel, Mois) : 3% du montant global de la transaction (incluant TVA si applicable et Frais de Port)
6.6.2- Lettre de crédit
Toutes les vérifications des documents d'exportation, des contrats et de tous les documents joints à la commande entre l'Acheteur et le Vendeur seront vérifiées par les banques respectives de l'Acheteur et du Vendeur. uFoodin n'est pas responsable des vérifications de documents pour un paiement effectué par lettre de crédit.
Frais de transaction appliqués pour le vendeur Gold-LC (Business Membership Lifetime, Annuel, Mois) : 0,3% de frais du montant global de la transaction (incluant TVA si applicable et Frais de port). Le Vendeur aura jusqu'à 60 jours après la commande passée par l'Acheteur pour régler les frais de 0,3% à uFoodin via le Tableau de Bord Vendeur, bouton : « Payer les Commissions LC ».
6.7 – Expédition
Cette politique exige que tous les vendeurs fournissent des services d'accompagnement, une expédition ou un ramassage coordonné des produits à l'adresse de destination ou tout autre incoterm conclu avec les acheteurs. Le non-respect de cette politique peut entraîner un avertissement, la suspension des privilèges du vendeur.
Incoterm accepté sur uFoodin, prise en charge par le Vendeur :
CIF (Coût Assurance & Fret) :
Obligations du vendeur
Marchandises, facture commerciale et documentation
Emballage et marquage à l'exportation
Licences d'exportation et formalités douanières
Pré-transport et livraison
Frais de chargement
Livraison au port de destination désigné
Preuve de livraison
Coût de l'inspection avant expédition
Couverture d'assurance minimale
Obligations de l'acheteur
Paiement des marchandises tel que spécifié dans le contrat de vente
Décharge et transport ultérieur
Formalités et droits d'importation
Coût du dédouanement de l'inspection avant expédition
DAP (livré sur place)
Obligations du vendeur
Marchandises, facture commerciale et documentation
Emballage et marquage à l'exportation
Licences d'exportation et formalités douanières
Pré-transport et livraison
Frais de chargement
Coût de l'inspection avant expédition
Chariot principal
Livraison au lieu de destination convenu
Preuve de livraison
Obligations de l'acheteur
Paiement des marchandises tel que spécifié dans le contrat de vente
Déchargement des moyens de transport arrivant
Formalités et droits d'importation
Coût du dédouanement de l'inspection avant expédition
Transport ultérieur et livraison à l'acheteur (selon le lieu convenu)
FOB (franco à bord)
Obligations du vendeur
Marchandises, facture commerciale et documentation
Emballage et marquage à l'exportation
Licences d'exportation et formalités douanières
Pré-transport et livraison
Frais de chargement
Livraison à bord du navire au port d'embarquement désigné
Preuve de livraison
Coût de l'inspection avant expédition
Obligations de l'acheteur
Paiement des marchandises tel que spécifié dans le contrat de vente
Chariot principal
Décharge et transport ultérieur
Formalités et droits d'importation
Coût de l'inspection avant expédition (pour le dédouanement à l'importation)
DDP (rendu droits acquittés)
Obligations du vendeur
Marchandises, facture commerciale et documentation
Emballage et marquage à l'exportation
Licences d'exportation et formalités douanières
Pré-transport et livraison
Frais de chargement
Chariot principal
Preuve de livraison
Formalités et droits d'importation
Coût de toutes les inspections
Livraison au lieu de destination convenu
Obligations de l'acheteur
Paiement des marchandises tel que spécifié dans le contrat de vente
Assister le vendeur dans l'obtention de tous documents ou informations nécessaires aux formalités de dédouanement à l'export ou à l'import
CFR (coût et fret)
Obligations du vendeur
Marchandises, facture commerciale et documentation
Emballage et marquage à l'exportation
Licences d'exportation et formalités douanières
Pré-transport et livraison
Frais de chargement
Livraison au port de destination désigné
Preuve de livraison
Coût de l'inspection avant expédition
Obligations de l'acheteur
Paiement des marchandises tel que spécifié dans le contrat de vente
Risque dès la livraison à bord
Décharge et transport ultérieur
Formalités et droits d'importation
Coût de l'inspection avant expédition (pour le dédouanement à l'importation)
FCA (franco transporteur)
Obligations du vendeur
Marchandises, facture commerciale et documentation
Emballage et marquage à l'exportation
Licences d'exportation et formalités douanières
Pré-acheminement vers le terminal
Livraison au lieu de livraison convenu
Coût de l'inspection avant expédition
Preuve de livraison
Obligations de l'acheteur
Paiement des marchandises au prix convenu dans le contrat de vente
Déchargement des moyens de transport arrivant
Frais de chargement
Chariot principal
Décharge et transport ultérieur
Formalités et droits d'importation
Coût de l'inspection avant expédition (pour le dédouanement à l'importation)
6.8- Politique de communication entre le Vendeur et l'Acheteur
En tant que fournisseur de services d'uFoodin Marketplace, et tous les services autour du marketplace, comme les fonctionnalités de messagerie instantanée et de plateforme sociale en général, à moins que nous vous informions par écrit que vous êtes exempté de cette politique, le vendeur ne peut contacter un acheteur qu'en utilisant le canal de communication uFoodin tel que les fonctionnalités de messagerie instantanée ou une application uFoodin. Le vendeur ne peut pas utiliser les données personnelles de l'acheteur pour contacter les clients de l'acheteur de quelque manière que ce soit à des fins de marketing ou de promotion.
6.9- Ce que uFoodin va vérifier
uFoodin vérifiera :
Les documents relatifs au statut de l'entreprise du vendeur
Documents concernant l'exportation (liste de colisage, certificat d'origine, etc.)
Les documents d'expédition (Bill of Lading, Waybill, etc.)
uFoodin n'est pas responsable du contenu des documents d'exportation et de tous les documents de certificat. S'il y a une erreur d'écriture, qui cause des problèmes dans le dédouanement ou dans le processus d'exportation, le fournisseur (le vendeur original) du produit en est le seul responsable.
Voici les documents exigés par type de transport utilisé. Certains produits/services peuvent avoir des exceptions et peuvent être exemptés d'un ou plusieurs documents exigés ci-dessous.
Veuillez noter que uFoodin a le droit de demander plus de documents pour une vérification plus approfondie s'il existe des éléments suspects sur le comportement du vendeur ou sur la transaction concernée. En aucun cas, uFoodin n'est responsable d'un retard ou d'un problème d'expédition et d'un problème de qualité ou de quantité du produit/service convenu par le vendeur.
Maritime
Facture proforma
Liste de colisage
Certificat d'origine
Connaissement maritime
Documents d'assurance
Fret aérien
Facture proforma
Liste de colisage
Certificat d'origine
Lettre de transport aérien
Documents d'assurance
Transport intérieur
Facture proforma
Liste de colisage
Certificat d'origine
Connaissement intérieur
Documents d'assurance
Transport multimodal
Facture proforma
Liste de colisage
Certificat d'origine
Connaissement de transport combiné
Documents d'assurance
Veuillez trouver ci-dessous les conditions à respecter par le vendeur, en remettant les documents numérisés au support uFoodin via le système de messagerie du tableau de bord du vendeur, ainsi que les documents originaux à fournir à l'acheteur avant que le vendeur ne soit payé *.
Une fois que l'Acheteur a reçu les documents originaux, dans les 48 heures, l'Acheteur doit les déclarer au Vendeur et Marketplace support pour laisser procéder à uFoodin pour initier le paiement du fournisseur. Accédez à « Commandes », entrez les détails de la commande et accédez à la section « Ajouter une note ». Sans mise à jour de la part de l'Acheteur au bout de 48 heures après la réception des documents originaux par courrier, le Vendeur est en droit de demander le retrait du montant global de la commande.
6.10- uFoodin Politique de tolérance zéro
uFoodin enquêtera et pourra suspendre immédiatement les privilèges du vendeur en attendant notre enquête sur l'un des incidents signalés par l'acheteur suivants :
Comportement frauduleux ou offensant (y compris les informations sur votre compte, la communication entre vous et uFoodin, la communication entre vous et les clients, et votre comportement sur la propriété de l'acheteur ou sur le lieu de service désigné).
Activité illégale dans le cadre de l'exécution de votre vente de produits ou de services.
Séries 6.11- Clôture de compte et remboursement d'adhésion
Conformément à notre engagement à maintenir un environnement sécurisé et digne de confiance marketplace, veuillez noter que même après la réussite de la validation KYC/KYB, notre partenaire financier Mangopay conserve le droit d'exercer un contrôle sur les comptes vendeurs. Ce contrôle permet à Mangopay de mener des évaluations et des enquêtes périodiques pour garantir la légitimité continue des activités du Vendeur.
Si Mangopay identifie un comportement suspect ou risqué associé à un compte Vendeur au cours de son processus de contrôle et d'évaluation, il se réserve le droit de fermer le compte afin de maintenir la sécurité de notre plateforme et de notre communauté.
Dans de tels cas de fermeture de compte initiée par Mangopay, il est important de noter que les frais d'adhésion payés à uFoodin par les Vendeurs pour une adhésion Argent ou Or (Mois, Annuel ou Lifetime forfaits) ne sont pas remboursables. Nous conseillons à tous les vendeurs de lire attentivement nos conditions générales, y compris cette clause, avant de s'engager dans des activités commerciales sur notre plateforme.
Cette mesure a été mise en place pour prioriser la sécurité et le bien-être de tous les participants au sein de notre marketplace, garantissant un environnement sécurisé et prospère pour les acheteurs et les vendeurs. Votre compréhension et votre coopération sont très appréciées alors que nous nous efforçons collectivement de maintenir l’intégrité de notre plateforme.
uFoodin offre un service logistique et d'expédition via la plateforme.
uFoodin travaille avec un partenaire d'expédition externe. Le devis remis à uFoodin proviendra de ce partenaire.
Comment ça marche ?
L'Acheteur peut demander un Devis d'Expédition via la plateforme dans les deux cas suivants :
1- Premier cas: l'acheteur achètera un produit auprès d'un vendeur sur uFoodin B2B Marketplace. L'Acheteur procédera à la demande de devis d'expédition via le formulaire présent sur la page Offre de produit.
2- Deuxième cas : le Vendeur du Produit n'est pas Vendeur sur uFoodin B2B Marketplace. L'acheteur demande le devis d'expédition pour un contrat hors de la plateforme
Dans les deux cas, uFoodin enverra un devis d'expédition en ligne à l'acheteur, qu'il pourra accepter ou refuser, via la plateforme, via le bouton sur la notification par e-mail, ou via le bouton le devis PDF.
Si l'acheteur (client) accepte le devis, l'acheteur paiera directement le devis en ligne, par carte de crédit ou par virement bancaire à uFoodin.
Ensuite, uFoodin confirme la réservation d'expédition avec son partenaire d'expédition.
Toutes les réservations d'expédition via uFoodin seront accompagnées d'une assurance complète des marchandises.
uFoodin oblige l'acheteur à souscrire une assurance de la marchandise sur l'ensemble de sa valeur au minimum.
Responsabilités
En cas de litige (retard, dégradation du produit…), uFoodin donnera à l'Acheteur le contact direct de la Compagnie de Transport pour traiter la réclamation, régler le litige.
uFoodin n'interviendra pas dans le litige, et ne se tient pas responsable de tout problème de retard, annulation, modification, détérioration de la marchandise lors de sa livraison.
L'assurance obligatoire incluse couvre la valeur des marchandises pendant le processus de transport des marchandises.
Forfait Marketing & Communication pour les Vendeurs :
Dans le cadre de notre package marketing et communication pour les vendeurs, uFoodin propose une gamme complète de services adaptés pour améliorer les offres de votre entreprise et de vos produits. Notre équipe éditoriale dédiée rédigera un article sur mesure mettant en avant vos offres, qui sera diffusé par e-mail à notre vaste réseau de membres et d'acheteurs uFoodin. De plus, l'article sera mis en évidence sur la page « Actualités » d'uFoodin et partagé sur nos plateformes de médias sociaux, notamment Linkedin et Facebook. De plus, dès votre entrée sur le B2B Marketplace, notre équipe se lancera dans un voyage de création de contenu de deux mois, au cours duquel nous produirons une suite de matériel promotionnel. Cela comprend la création de quatre nouveaux visuels présentant vos produits, une vidéo de bienvenue captivante pour le Marketplace, et une vidéo de présentation dans laquelle vous présentez votre (vos) produit(s)/entreprise, enregistrée par vous et éditée par nos soins. Ces visuels et vidéos seront distribués sur la plateforme uFoodin ainsi que sur Linkedin, Facebook et Instagram.
Forfait Marketing & Communication pour Tous : Notre forfait marketing et communication pour tous étend le même niveau d’attention et de promotion à tous nos précieux clients. Ce package comprend la création d'un article et d'un visuel convaincants mettant en valeur votre entreprise et vos offres, qui seront partagés avec notre vaste base de données de membres via une campagne d'e-mailing. De plus, l’article bénéficiera d’une visibilité sur nos pages Linkedin et Facebook, assurant ainsi une visibilité maximale à votre marque. De plus, votre entreprise sera présentée dans une publicité sur le fil d'activité d'uFoodin pendant une durée de deux mois.
Il est important de noter que même si notre objectif est de créer tout le contenu dans un délai de deux mois, uFoodin se réserve le droit de prolonger cette période jusqu'à quatre mois, en fonction de divers facteurs tels que les fluctuations saisonnières, les vacances, les événements ou les circonstances imprévues. peut avoir un impact sur les délais de création de contenu.
Depuis le 26 mars 2024, uFoodin fournira un nouveau service appelé uFoodin Seminars.
Ces séminaires seront offerts gratuitement à tous les nouveaux fournisseurs ayant acheté un Business Membership (Silver Seller, Gold Seller, Gold-LC Seller).
Les séminaires auront lieu à Lisbonne, au Portugal, et comprendront une journée complète de sessions avec l'équipe uFoodin et d'autres fournisseurs de la plateforme, ainsi que deux nuits d'hébergement gratuites dans un hôtel près de Lisbonne et tous les repas pendant la durée du séminaire. jour.
uFoodin prendra contact avec le fournisseur pour faciliter l'inscription à une session de séminaire. Une fois qu'une date est confirmée, elle ne peut pas être annulée ou reportée, car uFoodin se chargera de toutes les modalités de réservation et de paiement avec son partenaire hôtelier.
Si un fournisseur souhaite assister à une séance de séminaire au-delà de l'offre gratuite, il peut le faire au prix indiqué sur la page du séminaire uFoodin (https://ufoodin.com/ufoodin-seminar/).
Attention, ce Cadeau Séminaire gratuit est valable 1 an à compter du moment où le fournisseur achète son Business Membership. Après 1 an, le fournisseur ne peut pas réclamer sa session de séminaire gratuite avec uFoodin.
1. Services offerts : Bienvenue dans le « Package d'exportation vers la Chine » d'uFoodin. Notre mission est de fournir une gamme de services adaptés à vos besoins spécifiques. Au sein de ce forfait, nous proposons les services suivants :
2. Délai d'inscription : Veuillez noter que même si nous nous engageons à vous aider tout au long du processus d'inscription, le délai de réalisation est soumis aux autorités chinoises compétentes et peut varier.
3. Protection des données : Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles et professionnelles. Nous garantissons de ne partager aucune information confidentielle avec des tiers, sauf lorsque cela est requis pour votre enregistrement auprès des autorités chinoises ou de partenaires de confiance.
4. Utilisation des données : Toutes les données collectées sont utilisées exclusivement dans le but d'enregistrer vos produits ou votre marque auprès des autorités compétentes en Chine.
5. Responsabilités et refus d'inscription : Dans le cas où un enregistrement inclus dans le « China Export Package » est rejeté par les autorités chinoises compétentes, veuillez noter que uFoodin ne peut être tenu responsable de ces résultats. Le refus des autorités ne donnera pas droit au client à réclamer un quelconque remboursement ou indemnisation à uFoodin. Nous nous engageons à vous guider tout au long du processus d'inscription, mais la décision finale appartient aux autorités et nous ne pouvons garantir le succès de chaque demande.
Pour tous sujets, réclamations, suggestions, questions, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ici.
Vous visitez la page Web ufoodin.com détenue par uFoodin SAS, filiale de uFoodin Group SAS, domiciliée au 128 Rue La Boetie, 75008, Paris, France et, avec le numéro de TVA FR76913519799 et le numéro de SIREN 913519799 immatriculée au RCS de Paris.
Lorsque vous créez un compte uFoodin, vous devez renseigner votre e-mail, votre mot de passe, votre nom, votre nom d'utilisateur et votre date de naissance.
Lorsque votre compte est créé, vous pouvez remplir vos informations de profil. Toutes ces informations supplémentaires sont facultatives, mais fortement recommandées pour être trouvées par d'autres membres et optimiser vos expériences sur notre site Web. En remplissant vos informations de profil, vous aurez plus de chance de développer votre réseau, votre partenariat et d'obtenir plus d'opportunités d'emploi.
Si vous souhaitez remplir les informations ci-dessous, veuillez vous rendre dans vos « Paramètres du profil » → « Modifier le profil » → « À propos de moi » et « Informations sur la société »
Informations facultatives : Secteur d'activité / Nom de l'entreprise / Intitulé du poste / Département du poste / Ville / Pays / Région / Sexe / Adresse de l'entreprise
Nous recueillons des données à partir de votre publication et les téléchargeons en tant que : soumettre un CV, remplir une demande d'emploi, soumettre une offre de produit, créer une page d'entreprise et votre carnet d'adresses si vous le synchronisez.
Si vous vous inscrivez à un service d'adhésion en tant que Business Membership, ou postulez pour faire vérifier votre profil, vous devrez fournir des informations de paiement (par exemple, carte de crédit) et de facturation.
Vous et d'autres personnes pouvez publier des articles, des commentaires, des vidéos, des photos de vous sur nos Services. Les informations publiques vous concernant provenant d'actualités professionnelles ou d'autres types de publications peuvent être disponibles sur nos Services par une étiquette avec votre nom.
Nous pouvons recevoir vos données personnelles d'autres personnes lorsqu'elles importent ou synchronisent leur carnet d'adresses ou leur calendrier sur nos Services, envoient des messages via nos Services et associent votre contact à votre profil uFoodin.
Nous recevons des données vous concernant lorsque vous utilisez certains autres services fournis par nous, comme mettre en favoris une page d'entreprise, une offre de produit, une offre d'emploi.
Si vous utilisez nos services de messagerie interne avec d'autres membres, nous recueillons des informations lorsque vous envoyez et recevez un message.
Lorsque vous vous connectez sur votre site Web ou vos applications, effectuez une recherche, installez/mettez à jour nos applications, partagez du contenu…
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Nous utilisons des cookies (voir la politique de cookies ci-dessous), les informations de votre appareil et votre adresse IP (protocole Internet) pour vous identifier et connaître votre emplacement de connexion. (par exemple, adresse IP, serveur proxy, système d'exploitation, navigateur Web et modules complémentaires, identifiant et fonctionnalités de l'appareil, identifiants de cookies et/ou FAI, ou votre opérateur de téléphonie mobile). Si vous utilisez nos Services à partir d'un appareil mobile, cet appareil nous enverra des données sur votre position en fonction des paramètres de votre téléphone. Nous vous demanderons de vous inscrire avant d'utiliser le GPS ou d'autres les outils pour identifier votre emplacement précis.
La plate-forme uFoodin offre des opportunités de créer et de développer un réseau professionnel dans l'industrie alimentaire. Les membres peuvent se connecter entre eux. Cela peut aider à obtenir de nouveaux partenariats et opportunités commerciales. Les demandeurs d'emploi peuvent trouver des offres d'emploi et y postuler. Les membres auront accès à divers contenus et actualités du marché de leur secteur d'activité. Chaque membre peut définir ses paramètres de connexion et de confidentialité des messages.
Nous utilisons vos données pour vous aider à trouver de nouvelles connexions avec d'autres membres de votre secteur d'activité, de votre zone de localisation, par votre carnet d'adresses (si vous l'avez synchronisé) par les suggestions du réseau.
Nous utilisons vos données pour vous informer des actualités, événements et autres sujets qui correspondent à votre profil,
Si vous avez soumis un CV, nous pouvons utiliser vos données pour vous recommander de nouvelles opportunités.
Nos services aux membres aident les membres payants à accéder à différentes fonctionnalités.
Nous vendons à nos membres le placement d'annonces sur notre site Web/application
Avec le service de vérification de profil à frais uniques, nous vous demanderons de nous envoyer une carte de visite ou une carte d'identité nationale ou un passeport ou un permis de conduire pour vérifier votre compte personnel uFoodin, et marquez-le avec le badge "Membre vérifié"
uFoodin peut vous joindre par e-mail, téléphone mobile, avis publiés sur nos sites Web ou applications, messages dans votre boîte de réception uFoodin et d'autres moyens via nos Services, y compris les notifications push.
Nous pouvons vous envoyer des messages concernant la mise à jour de nos : sécurité, politiques, services.
Nous utilisons diverses données des membres et des visiteurs pour créer une audience personnalisée pour afficher de la publicité. Nous pouvons utiliser les données suivantes pour optimiser la publicité : données des cookies, informations sur l'appareil, balises publicitaires, informations personnelles (par exemple, secteur d'activité, fonction, pays, ville, âge...) fournies par vous, données de votre utilisation de nos services. (par exemple, participation à des événements, clics publicitaires…)
Vous pouvez choisir vos préférences d'annonces et votre consentement modifier le consentement
Pour faire la publicité de nos offres de services, en tant qu'adhésion, publication d'annonces, nous pouvons utiliser les données et le contenu des membres et montrer à vos connexions réseau que vous utilisez nos services.
La plate-forme uFoodin affichera des publicités avec l'étiquette "Consentement sponsorisé". Si vous commentez, aimez ou partagez les annonces, les membres uFoodin peuvent voir votre action dans leur flux d'activité.
Pour développer nos Services et vous offrir la meilleure expérience sur notre Plateforme, nous pouvons utiliser vos données pour effectuer des recherches afin d'améliorer votre connexion réseau, vos interactions, votre navigation, et pour développer vos opportunités commerciales et votre carrière.
Vous pouvez également recevoir une enquête de notre part, il est facultatif de répondre, mais vous avez la possibilité de donner votre avis, et cela pourrait nous aider à améliorer vos expériences sur notre plateforme
Grâce à notre service client, nous utilisons vos données pour enquêter et résoudre les problèmes potentiels signalés.
Nous pouvons utiliser vos données sans vous identifier pour créer nos statistiques telles que votre localisation, vos secteurs d'activité, vos secteurs d'emploi ou d'autres informations, et nous aider à voir un nombre global de membres avec les données définies. Cliquez sur les annonces de nos clients.
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